Para suas compras on-line no Prezunic, disponibilizamos as seguintes modalidades de entrega:

Entregas Express:
Você pode receber suas compras em até 2 horas, conforme a disponibilidade da agenda no momento da finalização da sua compra. As entregas são realizadas das 9hs às 21hs, inclusive aos domingos.

Entregas Agendadas:
Você define o dia e horário para receber suas compras, conforme a disponibilidade da agenda no momento da finalização da sua compra. Você pode agendar para receber suas compras no mesmo dia ou no dia que for mais conveniente.
As entregas podem ser agendadas em períodos do dia e ocorrem das 9hs às 21hs, inclusive aos domingos.

Retire sua compra em loja:
Você também pode optar por fazer suas compras on-line e retirar em uma de nossas lojas.
Para isso, basta selecionar a modalidade de Retire em loja, escolher a loja que deseja retirar e agendar o horário. Você pode agendar para retirar no mesmo dia ou no dia que for mais conveniente.

IMPORTANTE:
O prazo de entrega do pedido e a confirmação da agenda são considerados a partir da aprovação pela instituição financeira, nos casos de pagamento on-line. Você receberá um e-mail de confirmação do pagamento.

Quanto ao serviço de frete, os valores variam de acordo com a modalidade de entrega e distância:

Entrega Express:
Valor do serviço de entrega a partir de R$ 19,90.

Entrega Agendada:
Valor do serviço de entrega a partir de R$ 17,90.

Retire em loja:
Não há cobrança de serviço de entrega.

::: Clientes Prezunic Prime tem isenção de frete nas compras on-line!

Após a conclusão do pedido no site não será possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega, bem como solicitar adiantamento ou prioridade da entrega.

4.1. Informar corretamente o endereço onde deverá ser realizada a entrega;

4.2. Estar no local da entrega ou designar uma pessoa maior de 18 anos para recepcionar a mercadoria, mediante apresentação de documento de identificação, e assinar o protocolo de entrega.

5.1. Entregar em local diferente do que consta no pedido ou na nota fiscal;

5.2. Entregar para pessoa menor de 18 anos ou sem documento de identificação;

5.3. Montar e/ou instalar produtos;

5.4. Abrir a embalagem da mercadoria;

O Prezunic realizará até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado pelo Cliente, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre
uma tentativa e outra. Após 3 (três) tentativas de entrega sem sucesso, o Cliente entende e aceita que o pedido retornará para o nosso Centro
de Distribuição e o reenvio poderá ser cobrado.

Em caso de dúvidas e/ou esclarecimentos entre em contato com nossa Central de Atendimento, através do telefone 0800 720 1111.